Zaloga, plačilo in dostava

Z veseljem sporočamo, da DROIX zdaj ponuja še hitrejše in cenovno ugodnejše možnosti pošiljanja za vse vaše elektronske potrebe. Naša zaveza, da vam zagotovimo izjemno storitev za stranke, se razteza na zagotavljanje čim hitrejšega in učinkovitejšega prejemanja naročil, ne da bi pri tem oškodovali banko.

V podjetju DROIX se zavedamo, kako pomembna je prilagodljivost pri plačevanju. Zato s ponosom sprejemamo plačila v vseh glavnih valutah in metodah, vključno s kreditnimi in debetnimi karticami, PayPalom, shemami BNPL in drugimi, da bo vaše nakupovanje nemoteno in priročno.

Da bi še izboljšali naše storitve, naročila pošiljamo iz strateško razporejenih skladišč v Združenem kraljestvu, Evropi in ZDA. Tako lahko vaše nakupe dostavimo v najkrajšem možnem času in hkrati zmanjšamo stroške pošiljanja.

Poleg tega si nenehno prizadevamo za razširitev možnosti pošiljanja in se z našimi partnerji za pošiljanje pogajamo o boljših ponudbah, da bi zmanjšali stroške. Naš cilj je, da te prihranke prenesemo na vas in da so naši izdelki še bolj dostopni strankam po vsem svetu.

Informacije o zalogah

V podjetju DROIX si prizadevamo, da vas obveščamo o razpoložljivosti naših izdelkov. Da bi lažje razumeli različna stanja zalog na našem spletnem mestu, smo za vsako stanje pripravili kratko razlago:

• Na zalogi: Kadar je izdelek označen kot “Na zalogi”, to pomeni, da ga imamo trenutno na zalogi in je pripravljen za odpremo. Naročila za izdelke, ki so na zalogi, običajno obdelamo in odpošljemo v kratkem času, s čimer vam zagotovimo, da izdelke prejmete v najkrajšem možnem času.
• Na zalogi: Če je izdelek naveden kot “Na naročilo”, to pomeni, da je bil izdelek uradno predstavljen, vendar ga trenutno nimamo na zalogi. Lahko ste prepričani, da bomo vaše naročilo poslali takoj, ko bomo od proizvajalcev prejeli nove zaloge. Datum obnovitve zaloge je običajno naveden na strani izdelka in vam omogoča oceno, kdaj lahko pričakujete odpremo naročila.
• Prednaročilo: Kadar je izdelek označen kot “Prednaročilo”, to pomeni, da izdelek še ni bil uradno predstavljen. S prednaročilom izdelek rezervirate in si zagotovite, da ga boste prejeli med prvimi, ko bo izdelek lansiran in ko ga bomo imeli na zalogi v naših skladiščih. Kupcem bomo prednaročene izdelke poslali takoj, ko bodo na voljo.

Če imate vprašanja o tem, ali je izdelek na zalogi, se obrnite na naš klepet v živo ali nam pišite na [email protected]in z veseljem vam bomo pomagali.

Plačilo

V podjetju DROIX se zavedamo, kako pomembno je ponujati prilagodljive in varne možnosti plačila za nemoteno nakupovalno izkušnjo. Zato smo ponosni, da sprejemamo številne načine plačevanja, s čimer se prilagajamo vašim individualnim željam in zagotavljamo brezskrben postopek plačevanja.

Z veseljem sprejemamo vse glavne debetne in kreditne kartice, vključno z:

• Apple Pay: Izvajajte varna in brezstična plačila z napravami Apple.
• Mastercard: plačujte z zaupanja vredno debetno ali kreditno kartico Mastercard.
• Vizum: Zanašajte se na globalni doseg in varnost svoje debetne ali kreditne kartice Visa.

Poleg debetnih in kreditnih kartic sprejemamo tudi PayPal, splošno priznano in varno spletno plačilno platformo. PayPal vam omogoča samozavestno nakupovanje, saj veste, da so vaši finančni podatki zaščiteni z napredno tehnologijo šifriranja.

Z več možnostmi plačila vam želimo zagotoviti prilagodljivost in udobje, ki si ju zaslužite pri nakupovanju pri DROIX-u. Če imate kakršna koli vprašanja ali potrebujete pomoč pri postopku plačevanja, se obrnite na našo posebno ekipo za podporo strankam.

Dostava in davek

Z veseljem vas obveščamo, da vsa naročila DROIX pošiljamo izključno iz našega skladišča v Združenem kraljestvu na naslovu 54C Expressway, N Woolwich Rd, London, E16 2AA, Združeno kraljestvo. Čeprav je na straneh izdelkov navedena mednarodna razpoložljivost dostave, upoštevajte, da so vsi izdelki poslani iz Združenega kraljestva, ne glede na namembni kraj. V EU ali ZDA nimamo centrov za izpolnjevanje naročil. Vsa mednarodna naročila so poslana iz Združenega kraljestva in zanje lahko veljajo uvozne dajatve in davki, ki se obračunajo ob nakupu (kjer je to primerno). Naša logistična ekipa si prizadeva za učinkovito in pravočasno pošiljanje po vsem svetu iz našega sedeža v Združenem kraljestvu.

• Vključeni davki: Vse cene, navedene na naši spletni strani, vključujejo veljavne davke, tako da je vaša izkušnja pri nakupu pregledna in brezskrbna.
• Uvozni davki: Za kupce iz Združenega kraljestva in Združenih držav Amerike ne bo nobenih dodatnih uvoznih davkov. Za stranke zunaj teh regij bo večina izdelkov prav tako poslana s plačanimi davki. To bo navedeno na vsaki strani izdelka, kar zagotavlja, da med dostavo ne bo prikritih presenečenj.
  • Z dokončanjem nakupa pooblastite družbo DROIX, da na vstopni točki v vašem imenu plača te uvozne davke in dajatve. Ti zneski se plačajo neposredno carinskemu organu vaše države in jih zato ni mogoče povrniti v nobenem primeru, vključno z zavrnjenimi ali vrnjenimi naročili.
  • Pred oddajo naročila se prepričajte, da ste seznanjeni z uvoznimi pravili svoje države, saj ne moremo izterjati ali povrniti uvoznih pristojbin, ko so predložene carini.

DROIX s ponosom pošilja v naslednje države:

• Združeno kraljestvo
• Albanija
• Andora
• Avstrija
• Belgija
• Bosna in Hercegovina
• Bolgarija
• Kanada
• Hrvaška
• Češka republika
• Danska
• Estonija
• Finska
• Francija
• Nemčija
• Grčija
• Madžarska
• Islandija
• Irska
• Italija
• Latvija
• Litva
• Luksemburg
• Malta
• Moldavija
• Črna gora
• Nizozemska
• Norveška
• Poljska
• Portugalska
• Romunija
• Srbija
• Slovaška
• Slovenija
• Španija
• Švedska
• Švica
• ZDA

Ponujamo različne načine pošiljanja glede na razred izdelka. Izdelke visokega razreda lahko pošljemo samo prek DHL Express, da zagotovimo varno in hitro dostavo. Naše razpoložljive možnosti pošiljanja vključujejo DHL Express, DPD, GlobalMail in Royal Mail.

Upamo, da te informacije pojasnjujejo naše pravilnike in postopke pošiljanja. Če imate dodatna vprašanja ali pomisleke, se za pomoč obrnite na našo ekipo za podporo strankam.

Stroški pošiljanja in sledenje

Sledenje naročilu: Pošiljamo vsa naša naročila s sledljivimi metodami, po odpremi naročila pa vam bomo poslali e-poštno sporočilo s številko za sledenje.

Stroški dostave: Stroški pošiljanja se izračunajo na podlagi teže, vrednosti in namembnega kraja izdelka, pri čemer minimalni stroški pošiljanja znašajo 10,11 £. Za natančen izračun dodajte izdelek, ki ga želite kupiti, v košarico in vnesite svoj naslov med nakupovanjem.

Če imate kakršna koli vprašanja v zvezi z vašim naročilom ali sledenjem, se obrnite na nas.