Zapasy, płatność i dostawa

Z radością informujemy, że DROIX oferuje teraz jeszcze szybsze i bardziej przystępne cenowo opcje wysyłki dla wszystkich Twoich elektronicznych potrzeb. Nasze zaangażowanie w zapewnienie wyjątkowej obsługi klienta rozciąga się na zapewnienie, że otrzymasz swoje zamówienia tak szybko i sprawnie, jak to możliwe, bez rozbijania banku.

W DROIX rozumiemy znaczenie elastyczności, jeśli chodzi o płatności. Dlatego z dumą akceptujemy płatności we wszystkich głównych walutach i metodach, w tym kartami kredytowymi, kartami debetowymi, PayPal, programami BNPL i innymi, aby zakupy były płynne i wygodne.

Aby jeszcze bardziej usprawnić nasze usługi, wysyłamy zamówienia z naszych strategicznie zlokalizowanych magazynów w Wielkiej Brytanii, Europie i USA. Pozwala nam to na dostarczenie zakupów w najkrótszym możliwym czasie przy jednoczesnym zminimalizowaniu kosztów wysyłki.

Ponadto stale pracujemy nad rozszerzeniem naszych opcji wysyłki i negocjowaniem lepszych ofert z naszymi partnerami wysyłkowymi w celu obniżenia kosztów. Naszym celem jest przekazanie tych oszczędności klientom i uczynienie naszych produktów jeszcze bardziej dostępnymi dla klientów na całym świecie.

Informacje o akcjach

W DROIX staramy się na bieżąco informować o dostępności naszych produktów. Aby pomóc Ci lepiej zrozumieć różne stany magazynowe na naszej stronie internetowej, przedstawiliśmy krótkie wyjaśnienie każdego z nich:

• W magazynie: Gdy produkt jest oznaczony jako “W magazynie”, oznacza to, że mamy go obecnie w naszych zapasach i jest gotowy do wysyłki. Zamówienia na produkty znajdujące się w magazynie są zazwyczaj przetwarzane i wysyłane w krótkim czasie, zapewniając jak najszybsze otrzymanie produktów.
• Na zamówienie: Jeśli produkt jest wymieniony jako “On Backorder”, oznacza to, że został oficjalnie wprowadzony na rynek, ale obecnie nie mamy go w magazynie. Zapewniamy, że wyślemy Twoje zamówienie, gdy tylko otrzymamy nowe zapasy od producentów. Data uzupełnienia zapasów jest zwykle podawana na stronie produktu, co pozwala oszacować, kiedy można spodziewać się wysyłki zamówienia.
• Przedsprzedaż: Produkt oznaczony jako “Pre-Order” oznacza, że nie został on jeszcze oficjalnie wprowadzony do sprzedaży. Składając zamówienie w przedsprzedaży, rezerwujesz produkt i upewniasz się, że będziesz jednym z pierwszych, którzy go otrzymają, gdy zostanie wprowadzony na rynek i będziemy mieć go w naszych magazynach. Zamówione w przedsprzedaży produkty zostaną wysłane do klientów, gdy tylko staną się dostępne.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tego, czy przedmiot jest w magazynie, po prostu wskocz na nasz czat na żywo lub napisz do nas na adres [email protected]a my z przyjemnością pomożemy.

Płatność

W DROIX rozumiemy, jak ważne jest oferowanie elastycznych i bezpiecznych opcji płatności w celu zapewnienia płynnych zakupów. Dlatego z dumą akceptujemy szeroką gamę metod płatności, dostosowując się do indywidualnych preferencji i zapewniając bezproblemowy proces płatności.

Akceptujemy wszystkie główne karty debetowe i kredytowe, w tym:

• Apple Pay: Dokonuj bezpiecznych płatności zbliżeniowych za pomocą urządzeń Apple.
• Mastercard: Płać bez obaw za pomocą zaufanej karty debetowej lub kredytowej Mastercard.
• Visa: Polegaj na globalnym zasięgu i bezpieczeństwie karty debetowej lub kredytowej Visa.

Oprócz kart debetowych i kredytowych akceptujemy również PayPal, powszechnie uznaną i bezpieczną platformę płatności online. PayPal pozwala robić zakupy bez obaw, wiedząc, że informacje finansowe są chronione za pomocą zaawansowanej technologii szyfrowania.

Oferując wiele opcji płatności, staramy się zapewnić elastyczność i wygodę, na które zasługujesz podczas zakupów w DROIX. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz pomocy w procesie płatności, nie wahaj się skontaktować z naszym dedykowanym zespołem obsługi klienta.

Wysyłka i podatek

Z przyjemnością informujemy, że wszystkie zamówienia DROIX są wysyłane wyłącznie z naszego magazynu w Wielkiej Brytanii, znajdującego się pod adresem 54C Expressway, N Woolwich Rd, London, E16 2AA, Wielka Brytania. Chociaż strony produktów mogą odnosić się do dostępności dostaw międzynarodowych, należy pamiętać, że wszystkie produkty są wysyłane z Wielkiej Brytanii, niezależnie od miejsca docelowego. Nie prowadzimy żadnych centrów realizacji zamówień w UE ani USA. Wszystkie zamówienia międzynarodowe są wysyłane z Wielkiej Brytanii i mogą podlegać cłom przywozowym i podatkom, które są obliczane przy kasie (w stosownych przypadkach). Nasz zespół logistyczny dokłada wszelkich starań, aby zapewnić sprawną i terminową wysyłkę na cały świat z naszej bazy w Wielkiej Brytanii.

• Podatki wliczone w cenę: Wszystkie ceny podane na naszej stronie internetowej zawierają obowiązujące podatki, dzięki czemu zakupy są przejrzyste i bezproblemowe.
• Podatki importowe: Klienci z Wielkiej Brytanii i Stanów Zjednoczonych nie ponoszą żadnych dodatkowych podatków importowych. W przypadku klientów spoza tych regionów większość produktów będzie również wysyłana z opłaconymi podatkami. Zostanie to wspomniane na każdej stronie produktu, aby zapewnić brak ukrytych niespodzianek podczas dostawy.
  • Dokonując zakupu, użytkownik upoważnia DROIX do uiszczenia tych podatków i ceł importowych w jego imieniu w punkcie wjazdu. Kwoty te są płacone bezpośrednio organom celnym danego kraju i w związku z tym nie podlegają zwrotowi w żadnych okolicznościach, w tym w przypadku odrzucenia lub zwrotu zamówienia.
  • Przed złożeniem zamówienia należy zapoznać się z zasadami importu obowiązującymi w danym kraju, ponieważ nie możemy odzyskać ani zwrócić opłat importowych po złożeniu zamówienia w urzędzie celnym.

DROIX z dumą wysyła do następujących krajów:

• Wielka Brytania
• Albania
• Andora
• Austria
• Belgia
• Bośnia i Hercegowina
• Bułgaria
• Kanada
• Chorwacja
• Republika Czeska
• Dania
• Estonia
• Finlandia
• Francja
• Niemcy
• Grecja
• Węgry
• Islandia
• Irlandia
• Włochy
• Łotwa
• Litwa
• Luksemburg
• Malta
• Mołdawia
• Czarnogóra
• Holandia
• Norwegia
• Polska
• Portugalia
• Rumunia
• Serbia
• Słowacja
• Słowenia
• Hiszpania
• Szwecja
• Szwajcaria
• USA

Oferujemy różne metody wysyłki w zależności od klasy produktu. Produkty wysokiej klasy mogą być wysyłane wyłącznie za pośrednictwem DHL Express, aby zapewnić bezpieczną i szybką dostawę. Nasze dostępne opcje wysyłki obejmują DHL Express, DPD, GlobalMail i Royal Mail.

Mamy nadzieję, że te informacje wyjaśniają nasze zasady i procedury wysyłki. W przypadku dalszych pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta w celu uzyskania pomocy.

Koszt wysyłki i śledzenie

Śledzenie zamówienia: Wszystkie nasze zamówienia wysyłamy za pomocą metod śledzenia, a wiadomość e-mail z numerem śledzenia zostanie wysłana po wysłaniu zamówienia.

Koszty wysyłki: Koszty wysyłki są obliczane na podstawie wagi, wartości i miejsca docelowego przedmiotu, a minimalny koszt wysyłki wynosi 10,11 GBP. Aby uzyskać dokładne obliczenia, dodaj przedmiot, który chcesz kupić, do koszyka i wprowadź swój adres podczas płatności.

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących zamówienia lub jego śledzenia, prosimy o kontakt z nami.