Lager, betaling og levering

Vi er glade for å kunngjøre at DROIX nå tilbyr enda raskere og rimeligere fraktalternativer for alle dine elektroniske behov. Vårt engasjement for å gi deg eksepsjonell kundeservice strekker seg til å sikre at du mottar bestillingene dine så raskt og effektivt som mulig, uten å ruinere banken.

Hos DROIX forstår vi viktigheten av fleksibilitet når det gjelder betaling. Derfor er vi stolte av å akseptere betaling i alle større valutaer og metoder, inkludert kredittkort, debetkort, PayPal, BNPL-ordninger og mer, for å gjøre shoppingopplevelsen din sømløs og praktisk.

For å forbedre servicen vår ytterligere sender vi bestillinger fra våre strategisk plasserte lagre i Storbritannia, Europa og USA. Dette gjør at vi kan levere varene dine på kortest mulig tid og samtidig minimere fraktkostnadene.

I tillegg jobber vi kontinuerlig med å utvide fraktalternativene våre og forhandle frem bedre avtaler med fraktpartnerne våre for å redusere kostnadene. Målet vårt er å gi disse besparelsene videre til deg og gjøre produktene våre enda mer tilgjengelige for kunder over hele verden.

Lagerinformasjon

Hos DROIX er vi opptatt av å holde deg informert om tilgjengeligheten av produktene våre. For å hjelpe deg med å forstå de ulike lagerstatusene på nettstedet vårt, har vi gitt en kort forklaring for hver av dem:

• På lager: Når et produkt er merket som “På lager”, betyr det at vi for øyeblikket har varen på lager og at den er klar til å bli sendt. Bestillinger av varer som er på lager, blir vanligvis behandlet og sendt innen kort tid, slik at du får produktene dine så raskt som mulig.
• I restordre: Hvis et produkt er oppført som “I restordre”, betyr det at varen er offisielt lansert, men at vi for øyeblikket ikke har den på lager. Du kan være trygg på at vi sender bestillingen din så snart vi mottar nye varer fra produsentene. Datoen for restlager er vanligvis oppgitt på produktsiden, slik at du får et estimat på når du kan forvente at bestillingen din blir sendt.
• Forhåndsbestilling: Når du ser et produkt merket som “Forhåndsbestilling”, betyr det at varen ikke er offisielt lansert ennå. Ved å legge inn en forhåndsbestilling reserverer du produktet og sikrer at du er blant de første som mottar det når det er lansert og vi har det på lager. Vi sender forhåndsbestilte varer til kundene så snart produktet blir tilgjengelig.

Hvis du har spørsmål om varen er på lager, er det bare å hoppe inn på vår Live Chat eller sende oss en e-post på [email protected]så hjelper vi deg mer enn gjerne.

Betaling

Hos DROIX forstår vi viktigheten av å tilby fleksible og sikre betalingsalternativer for en sømløs handleopplevelse. Derfor er vi stolte av å kunne akseptere et bredt spekter av betalingsmetoder, slik at vi kan ta hensyn til dine individuelle preferanser og sikre en problemfri betalingsprosess.

Vi tar gjerne imot alle større debet- og kredittkort, inkludert:

• Apple Pay: Foreta sikre og kontaktløse betalinger med Apple-enhetene dine.
• Mastercard: Betal trygt med ditt betrodde debet- eller kredittkort fra Mastercard.
• Visa: Stol på den globale rekkevidden og sikkerheten til ditt Visa debet- eller kredittkort.

I tillegg til debet- og kredittkort godtar vi også PayPal, en anerkjent og sikker betalingsplattform på nett. Med PayPal kan du handle trygt, vel vitende om at din finansielle informasjon er beskyttet med avansert krypteringsteknologi.

Ved å tilby flere betalingsalternativer, tar vi sikte på å gi deg den fleksibiliteten og bekvemmeligheten du fortjener når du handler hos DROIX. Hvis du har spørsmål eller trenger hjelp med betalingsprosessen, ikke nøl med å ta kontakt med vårt dedikerte kundesupportteam.

Frakt og skatt

Vi er glade for å kunne informere deg om at alle DROIX-bestillinger sendes utelukkende fra vårt lager i Storbritannia, som ligger på 54C Expressway, N Woolwich Rd, London, E16 2AA, Storbritannia. Selv om produktsidene kan henvise til internasjonal leveringsmulighet, må du være oppmerksom på at alle varer sendes fra Storbritannia, uavhengig av destinasjon. Vi har ingen leveringssentre i EU eller USA. Alle internasjonale bestillinger sendes fra Storbritannia og kan være underlagt importavgifter og skatter, som beregnes i kassen (der det er aktuelt). Logistikkteamet vårt er opptatt av å sikre effektiv og rettidig frakt over hele verden fra vår base i Storbritannia.

• Avgifter inkludert: Alle priser som er oppført på nettstedet vårt, inkluderer gjeldende avgifter, noe som gjør kasseopplevelsen din gjennomsiktig og bekymringsfri.
• Importavgifter: Kunder fra Storbritannia og USA vil ikke pådra seg noen ekstra importavgifter. For kunder utenfor disse regionene vil de fleste varene også sendes med betalte avgifter. Dette vil bli nevnt på hver produktside, slik at du ikke får noen skjulte overraskelser under levering.
  • Ved å fullføre kjøpet ditt, autoriserer du DROIX til å betale disse importavgiftene og avgiftene på dine vegne på inngangsstedet. Disse beløpene betales direkte til tollmyndighetene i ditt land og kan derfor ikke refunderes under noen omstendigheter, inkludert avviste eller returnerte bestillinger.
  • Sørg for at du er kjent med importreglene i ditt land før du legger inn en bestilling, da vi ikke kan kreve tilbake eller refundere importavgifter når de er sendt til tollen.

DROIX sender stolt til følgende land:

• Storbritannia
• Albania
• Andorra
• Østerrike
• Belgia
• Bosnia-Hercegovina
• Bulgaria
• Canada
• Kroatia
• Tsjekkia
• Danmark
• Estland
• Finland
• Frankrike
• Tyskland
• Hellas
• Ungarn
• Island
• Irland
• Italia
• Latvia
• Litauen
• Luxembourg
• Malta
• Moldova
• Montenegro
• Nederland
• Norge
• Polen
• Portugal
• Romania
• Serbia
• Slovakia
• Slovenia
• Spania
• Sverige
• Sveits
• USA

Vi tilbyr ulike fraktmetoder basert på varens klasse. Avanserte produkter kan kun sendes via DHL Express for å sikre sikker og rask levering. Våre tilgjengelige fraktalternativer inkluderer DHL Express, DPD, GlobalMail og Royal Mail.

Vi håper denne informasjonen klargjør våre retningslinjer og prosedyrer for frakt. Hvis du har ytterligere spørsmål eller bekymringer, kan du ta kontakt med kundesupportteamet vårt for å få hjelp.

Fraktkostnader og sporing

Sporing av ordre: Vi sender alle våre bestillinger via sporbare metoder, og en e-post med sporingsnummeret ditt vil bli sendt ut etter at vi har sendt bestillingen din.

Fraktkostnader: Fraktkostnadene beregnes basert på varens vekt, verdi og destinasjon, med en minimum fraktkostnad på £10,11. For å få en nøyaktig beregning, legg varen du ønsker å kjøpe i handlekurven og skriv inn adressen din i kassen.

Hvis du har spørsmål om bestillingen din eller sporing, vennligst ikke nøl med å kontakte oss