Džiaugiamės galėdami pranešti, kad DROIX dabar siūlo dar greitesnes ir prieinamesnes siuntimo galimybes visiems jūsų elektroniniams poreikiams. Mūsų įsipareigojimas teikti išskirtinį klientų aptarnavimą apima ir užtikrinimą, kad užsakymus gautumėte kuo greičiau ir efektyviau, bet nepermokėtumėte.
DROIX supranta lankstumo svarbą, kai kalbama apie mokėjimus. Todėl didžiuojamės galėdami priimti mokėjimus visomis pagrindinėmis valiutomis ir būdais, įskaitant kredito korteles, debeto korteles, „PayPal“, BNPL schemas ir kt., kad apsipirkimas būtų sklandus ir patogus.
Siekdami dar labiau patobulinti savo paslaugas, užsakymus siunčiame iš strategiškai patogiai išdėstytų sandėlių Jungtinėje Karalystėje, Europoje ir JAV. Tai leidžia mums pristatyti jūsų pirkinius per trumpiausią įmanomą laiką ir sumažinti siuntimo išlaidas.
Be to, nuolat stengiamės plėsti siuntimo galimybes ir derėtis su siuntimo partneriais dėl geresnių pasiūlymų, kad sumažintume išlaidas. Mūsų tikslas – sutaupytas lėšas perduoti jums ir padaryti mūsų gaminius dar prieinamesnius klientams visame pasaulyje.
Informacija apie atsargas
DROIX stengiamės jus nuolat informuoti apie mūsų gaminių prieinamumą. Kad geriau suprastumėte skirtingas mūsų svetainėje esančias atsargų būsenas, pateikėme trumpą kiekvienos iš jų paaiškinimą:
- Yra sandėlyje: Tai reiškia, kad šiuo metu šį gaminį turime savo sandėlyje ir jis yra paruoštas išsiuntimui. Sandėlyje esančių prekių užsakymai paprastai apdorojami ir išsiunčiami per trumpą laiką, taip užtikrinant, kad gaminius gautumėte kuo greičiau.
- Užsakytas: Jei gaminys nurodytas kaip “Užsakytas”, tai reiškia, kad gaminys oficialiai pristatytas, tačiau šiuo metu jo nėra sandėlyje. Galite būti tikri, kad užsakymą išsiųsime, kai tik gausime naujų atsargų iš gamintojų. Atsargų papildymo data paprastai nurodoma gaminio puslapyje, todėl galite apytiksliai numatyti, kada galite tikėtis, kad jūsų užsakymas bus išsiųstas.
- Išankstinis užsakymas: Kai matote gaminį, pažymėtą žyma „Išankstinis užsakymas“, tai reiškia, kad prekė dar oficialiai nepradėta pardavinėti. Pateikdami išankstinį užsakymą rezervuojate gaminį ir užsitikrinate, kad būsite vieni pirmųjų, kurie jį gaus, kai tik jis bus pradėtas gaminti ir mūsų sandėliuose atsiras atsargų. Iš anksto užsakytas prekes klientams išsiųsime iš karto, kai tik produktas taps prieinamas.
Jei turite klausimų, ar prekė yra sandėlyje, tiesiog susisiekite su mūsų tiesioginiu pokalbiu arba parašykite mums el. paštu [email protected]ir mes mielai padėsime.
Mokėjimas
DROIX supranta, kaip svarbu siūlyti lanksčias ir saugias mokėjimo galimybes, kad apsipirkimas būtų sklandus. Todėl didžiuojamės galėdami priimti įvairius mokėjimo būdus, atsižvelgdami į jūsų individualius pageidavimus ir užtikrindami nesudėtingą atsiskaitymo procesą.
Mielai priimame visas pagrindines debeto ir kredito korteles, įskaitant:
- “Apple Pay”: Atlikite saugius bekontakčius mokėjimus naudodami “Apple” įrenginius.
- “Mastercard”: Mokėkite pasitikėdami savo patikima “Mastercard” debeto arba kredito kortele.
- Vizos: Pasikliaukite “Visa” debeto ar kredito kortele, kuri pasiekiama visame pasaulyje ir yra saugi.
Priimame ne tik debetines ir kreditines korteles, bet ir “PayPal”– plačiai pripažintą ir saugią internetinių mokėjimų platformą. Naudodamiesi “PayPal” galite drąsiai apsipirkti, nes žinote, kad jūsų finansinė informacija yra apsaugota pažangia šifravimo technologija.
Siūlydami daugybę mokėjimo būdų, siekiame suteikti jums lankstumo ir patogumo, kurio nusipelnėte apsipirkdami DROIX. Jei turite klausimų arba jums reikia pagalbos, susijusios su kasos procesu, nedvejodami kreipkitės į mūsų specializuotą klientų aptarnavimo komandą.
Pristatymas ir mokesčiai
Džiaugiamės galėdami pranešti, kad visi DROIX užsakymai siunčiami tik iš mūsų sandėlio Jungtinėje Karalystėje, esančio adresu 54C Expressway, N Woolwich Rd, London, E16 2AA, Jungtinė Karalystė. Nors produktų puslapiuose gali būti nurodomas tarptautinis pristatymas, atkreipkite dėmesį, kad visos prekės siunčiamos iš Jungtinės Karalystės, nepriklausomai nuo paskirties vietos. ES ir JAV neturime jokių siuntų pristatymo centrų. Visi tarptautiniai užsakymai siunčiami iš Jungtinės Karalystės, todėl jiems gali būti taikomi importo muitai ir mokesčiai, kurie apskaičiuojami užsakymo metu (jei taikoma). Mūsų logistikos komanda stengiasi užtikrinti veiksmingą ir savalaikį siuntimą visame pasaulyje iš Jungtinės Karalystės bazės.
- Įskaičiuoti mokesčiai: Į visas mūsų svetainėje nurodytas kainas įskaičiuoti taikomi mokesčiai, todėl jūsų atsiskaitymas bus skaidrus ir nesukels rūpesčių.
- Importo mokesčiai: Klientams iš Jungtinės Karalystės ir JAV netaikomi jokie papildomi importo mokesčiai. Už šių regionų ribų esantiems klientams dauguma prekių taip pat bus siunčiamos su sumokėtais mokesčiais. Tai bus nurodyta kiekvieno gaminio puslapyje, kad pristatymo metu nebūtų paslėptų netikėtumų.
- Užbaigdami pirkimą, įgaliojate DROIX sumokėti šiuos importo mokesčius ir muitus jūsų vardu įvežimo vietoje. Šios sumos mokamos tiesiogiai jūsų šalies muitinei, todėl jos negrąžinamos jokiomis aplinkybėmis, įskaitant atsisakytus arba grąžintus užsakymus.
- Prieš pateikdami užsakymą įsitikinkite, kad esate susipažinę su savo šalies importo taisyklėmis, nes negalime susigrąžinti ar kompensuoti importo mokesčių, kai jie pateikiami muitinei.
DROIX su pasididžiavimu siunčia į šias šalis:
- Jungtinė Karalystė
- Albanija
- Andora
- Austrija
- Belgija
- Bosnija ir Hercegovina
- Bulgarija
- Kanada
- Kroatija
- Čekija
- Danija
- Estija
- Suomija
- Prancūzija
- Vokietija
- Graikija
- Vengrija
- Islandija
- Airija
- Italija
- Latvija
- Lietuva
- Liuksemburgas
- Malta
- Moldova
- Juodkalnija
- Nyderlandai
- Norvegija
- Lenkija
- Portugalija
- Rumunija
- Serbija
- Slovakija
- Slovėnija
- Ispanija
- Švedija
- Šveicarija
- JAV
Siūlome įvairius pristatymo būdus, atsižvelgiant į prekės klasę. Aukštos klasės produktai gali būti siunčiami tik per “DHL Express”, kad būtų užtikrintas saugus ir greitas pristatymas. Galimos šios siuntimo galimybės: “DHL Express”, DPD, ” GlobalMail” ir ” Royal Mail”.
Tikimės, kad ši informacija paaiškina mūsų siuntimo politiką ir procedūras. Jei turite daugiau klausimų ar abejonių, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda ir paprašykite pagalbos.
Pristatymo išlaidos ir sekimas
Užsakymo stebėjimas: Išsiuntus užsakymą, jums bus išsiųstas el. laiškas su sekimo numeriu.
Pristatymo išlaidos: Minimali pristatymo kaina – 10,11 GBP. Norėdami gauti tikslius skaičiavimus, į krepšelį įdėkite norimą įsigyti prekę ir užsakymo metu įveskite savo adresą.
Jei turite klausimų dėl užsakymo ar sekimo, nedvejodami susisiekite su mumis.