Stock, pagamento e consegna

Siamo entusiasti di annunciare che DROIX ora offre opzioni di spedizione ancora più veloci e convenienti per tutte le tue esigenze elettroniche. Il nostro impegno a fornirvi un servizio clienti eccezionale si estende anche a garantire che riceviate i vostri ordini nel modo più rapido ed efficiente possibile, senza spendere una fortuna.

Da DROIX, capiamo l’importanza della flessibilità quando si tratta di pagamenti. Ecco perché siamo orgogliosi di accettare pagamenti in tutte le principali valute e metodi, inclusi carte di credito, carte di debito, PayPal, schemi BNPL e altro, per rendere la tua esperienza di acquisto semplice e comoda.

Per migliorare ulteriormente il nostro servizio, spediamo gli ordini dai nostri magazzini strategicamente situati nel Regno Unito, in Europa e negli Stati Uniti. Questo ci permette di consegnare i tuoi acquisti nel minor tempo possibile, riducendo al minimo i costi di spedizione.

Inoltre, siamo costantemente impegnati ad ampliare le nostre opzioni di spedizione e a negoziare accordi migliori con i nostri partner di spedizione per ridurre i costi. Il nostro obiettivo è quello di trasferire questi risparmi a voi e rendere i nostri prodotti ancora più accessibili ai clienti di tutto il mondo.

Informazioni sulle azioni

Da DROIX, ci impegniamo a tenerti informato sulla disponibilità dei nostri prodotti. Per aiutarti a capire meglio i diversi stati di magazzino sul nostro sito web, abbiamo fornito una breve spiegazione per ciascuno:

• Disponibile: Quando un prodotto è segnato come “Disponibile”, significa che abbiamo l’articolo attualmente nel nostro inventario ed è pronto per essere spedito. Gli ordini per gli articoli in stock vengono generalmente elaborati e spediti entro un breve periodo di tempo, assicurandovi di ricevere i prodotti il più rapidamente possibile.
• In Backorder: Se un prodotto è elencato come “In Backorder”, indica che l’articolo è stato ufficialmente lanciato, ma al momento siamo fuori stock. Non appena riceveremo nuove scorte dai produttori, spediremo il vostro ordine. La data di riassortimento è solitamente indicata nella pagina del prodotto e fornisce una stima della data di spedizione dell’ordine.
• Pre-ordine: Quando vedi un prodotto segnato come “Pre-ordine”, significa che l’articolo non è stato ancora ufficialmente lanciato. Effettuando un pre-ordine, prenoti il prodotto e ti assicuri di essere tra i primi a riceverlo una volta lanciato e disponibile nei nostri magazzini. Spediremo gli articoli preordinati ai clienti non appena il prodotto sarà disponibile.

Se hai domande sulla disponibilità di un articolo, basta saltare sulla nostra Live Chat o mandarci un’email a [email protected], e saremo più che felici di aiutarti.

Pagamento

Da DROIX, capiamo l’importanza di offrire opzioni di pagamento flessibili e sicure per un’esperienza di acquisto senza intoppi. Ecco perché siamo orgogliosi di accettare una vasta gamma di metodi di pagamento, adattandoci alle tue preferenze individuali e garantendo un processo di checkout senza problemi.

Accettiamo volentieri tutte le principali carte di debito e di credito, tra cui:

• Apple Pay: Effettua pagamenti sicuri e contactless usando i tuoi dispositivi Apple.
• Mastercard: Paga con fiducia usando la tua carta di debito o credito Mastercard.
• Visa: Affidati alla portata globale e alla sicurezza della tua carta di debito o credito Visa.

Oltre alle carte di debito e credito, accettiamo anche PayPal, una piattaforma di pagamento online ampiamente riconosciuta e sicura. PayPal ti permette di fare acquisti con fiducia, sapendo che le tue informazioni finanziarie sono protette con tecnologia di crittografia avanzata.

Offrendo molteplici opzioni di pagamento, miriamo a fornirti la flessibilità e la comodità che meriti quando fai acquisti da DROIX. Se hai domande o hai bisogno di assistenza con il processo di checkout, non esitare a contattare il nostro team di supporto clienti dedicato.

Spedizione e Tasse

Siamo lieti di informarti che tutti gli ordini DROIX vengono spediti esclusivamente dal nostro magazzino nel Regno Unito, situato in 54C Expressway, N Woolwich Rd, Londra, E16 2AA, Regno Unito. Anche se le pagine dei prodotti possono fare riferimento alla disponibilità di consegna internazionale, tieni presente che tutti gli articoli vengono spediti dal Regno Unito, indipendentemente dalla destinazione. Non gestiamo centri di distribuzione nell’UE o negli USA. Tutti gli ordini internazionali vengono spediti dal Regno Unito e potrebbero essere soggetti a dazi e tasse di importazione, che vengono calcolati al checkout (ove applicabile). Il nostro team logistico si impegna a garantire spedizioni efficienti e puntuali in tutto il mondo dalla nostra base nel Regno Unito.

• Tasse Incluse: Tutti i prezzi elencati sul nostro sito web includono le tasse applicabili, rendendo la tua esperienza di checkout trasparente e senza preoccupazioni.
• Tasse di Importazione: I clienti dal Regno Unito e dagli Stati Uniti non incorreranno in alcuna tassa di importazione aggiuntiva. Per i clienti al di fuori di queste regioni, la maggior parte degli articoli verrà spedita con le tasse pagate. Questo sarà menzionato su ogni pagina del prodotto, assicurando che non ci siano sorprese nascoste durante la consegna.
  • Completando il tuo acquisto, autorizzi DROIX a pagare queste tasse e dazi di importazione per tuo conto al punto di ingresso. Questi importi vengono pagati direttamente all’autorità doganale del tuo paese e quindi non sono rimborsabili in nessuna circostanza, inclusi ordini rifiutati o restituiti.
  • Assicurati di conoscere bene le regole di importazione del tuo paese prima di effettuare un ordine, poiché non possiamo recuperare o rimborsare le spese di importazione una volta inviate alla dogana.

DROIX spedisce con orgoglio nei seguenti paesi:

• Regno Unito
• Albania
• Andorra
• Austria
• Belgio
• Bosnia ed Erzegovina
• Bulgaria
• Canada
• Croazia
• Repubblica Ceca
• Danimarca
• Estonia
• Finlandia
• Francia
• Germania
• Grecia
• Ungheria
• Islanda
• Irlanda
• Italia
• Lettonia
• Lituania
• Lussemburgo
• Malta
• Moldavia
• Montenegro
• Paesi Bassi
• Norvegia
• Polonia
• Portogallo
• Romania
• Serbia
• Slovacchia
• Slovenia
• Spagna
• Svezia
• Svizzera
• USA

Offriamo vari metodi di spedizione basati sulla classe dell’articolo. I prodotti di fascia alta possono essere spediti solo tramite DHL Express per garantire una consegna sicura e rapida. Le nostre opzioni di spedizione disponibili includono DHL Express, DPD, GlobalMail e Royal Mail.

Ci auguriamo che queste informazioni chiariscano le nostre politiche e procedure di spedizione. Se hai ulteriori domande o dubbi, contatta il nostro team di assistenza clienti per ricevere aiuto.

Costo di Spedizione e Tracciamento

Tracciamento dell’Ordine: Spediamo tutti i nostri ordini con metodi tracciabili, e un’email con il tuo numero di tracciamento ti sarà inviata dopo che avremo spedito il tuo ordine.

Costi di spedizione: I costi di spedizione sono calcolati in base al peso, al valore e alla destinazione dell’articolo, con un costo minimo di spedizione di £10,11. Per un calcolo preciso, aggiungi l’articolo che desideri acquistare al carrello e inserisci il tuo indirizzo durante il checkout.

Per qualsiasi domanda relativa al vostro ordine o al vostro tracking, non esitate a contattarci.