{"id":503878,"date":"2023-05-02T16:38:01","date_gmt":"2023-05-02T15:38:01","guid":{"rendered":"https:\/\/droix.eu\/stock-paiement-et-livraison\/"},"modified":"2025-04-23T01:12:05","modified_gmt":"2025-04-23T00:12:05","slug":"stock-paiement-et-livraison","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/droix.eu\/fr\/stock-paiement-et-livraison\/","title":{"rendered":"Stock, paiement et livraison"},"content":{"rendered":"\n<p>Nous avons le plaisir de vous annoncer que <strong>DROIX <\/strong>propose d\u00e9sormais des options d&#8217;exp\u00e9dition encore plus rapides et plus abordables pour tous vos besoins en mati\u00e8re d&#8217;\u00e9lectronique. Notre engagement \u00e0 vous fournir un service \u00e0 la client\u00e8le exceptionnel va jusqu&#8217;\u00e0 garantir que vous receviez vos commandes aussi rapidement et efficacement que possible, sans vous ruiner.<\/p>\n\n<p>Chez <strong>DROIX<\/strong>, nous comprenons l&#8217;importance de la flexibilit\u00e9 en mati\u00e8re de paiement. C&#8217;est pourquoi nous sommes fiers d&#8217;accepter le paiement dans toutes les principales devises et m\u00e9thodes, y compris les cartes de cr\u00e9dit, les cartes de d\u00e9bit, PayPal, les syst\u00e8mes BNPL, et plus encore, afin de rendre votre exp\u00e9rience d&#8217;achat fluide et pratique. <\/p>\n\n<p>Pour am\u00e9liorer encore notre service, nous exp\u00e9dions les commandes \u00e0 partir de nos entrep\u00f4ts strat\u00e9giquement situ\u00e9s au Royaume-Uni, en Europe et aux \u00c9tats-Unis. Cela nous permet de livrer vos achats dans les plus brefs d\u00e9lais tout en minimisant les frais d&#8217;exp\u00e9dition. <\/p>\n\n<p>En outre, nous nous effor\u00e7ons constamment d&#8217;\u00e9largir nos options d&#8217;exp\u00e9dition et de n\u00e9gocier de meilleures conditions avec nos partenaires d&#8217;exp\u00e9dition afin de r\u00e9duire les co\u00fbts. Notre objectif est de vous faire b\u00e9n\u00e9ficier de ces \u00e9conomies et de rendre nos produits encore plus accessibles aux clients du monde entier. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Informations sur les actions<\/h2>\n\n<p>Chez <strong>DROIX<\/strong>, nous nous effor\u00e7ons de vous tenir inform\u00e9 de la disponibilit\u00e9 de nos produits. Afin de vous aider \u00e0 mieux comprendre les diff\u00e9rents statuts de stock sur notre site web, nous avons fourni une br\u00e8ve explication pour chacun d&#8217;entre eux : <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>En stock :<\/strong> Lorsqu&#8217;un produit est indiqu\u00e9 comme \u00ab En stock \u00bb, cela signifie que nous disposons actuellement de l&#8217;article dans notre inventaire et qu&#8217;il est pr\u00eat \u00e0 \u00eatre exp\u00e9di\u00e9. Les commandes d&#8217;articles en stock sont g\u00e9n\u00e9ralement trait\u00e9es et exp\u00e9di\u00e9es dans un court d\u00e9lai, ce qui vous permet de recevoir vos produits le plus rapidement possible. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>En rupture de stock :<\/strong> Si un produit est indiqu\u00e9 comme \u00ab En rupture de stock \u00bb, cela signifie que l&#8217;article a \u00e9t\u00e9 officiellement lanc\u00e9, mais que nous sommes actuellement en rupture de stock. Soyez assur\u00e9s que nous exp\u00e9dierons votre commande d\u00e8s que nous recevrons un nouveau stock des fabricants. La date de r\u00e9approvisionnement est g\u00e9n\u00e9ralement indiqu\u00e9e sur la page du produit, ce qui vous donne une estimation de la date d&#8217;exp\u00e9dition de votre commande.  <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pr\u00e9commande :<\/strong> Lorsque vous voyez un produit marqu\u00e9 comme \u00ab Pr\u00e9commande \u00bb, cela signifie que l&#8217;article n&#8217;a pas encore \u00e9t\u00e9 officiellement lanc\u00e9. En passant une pr\u00e9commande, vous r\u00e9servez le produit et vous assurez d&#8217;\u00eatre parmi les premiers \u00e0 le recevoir une fois qu&#8217;il sera lanc\u00e9 et que nous aurons du stock dans nos entrep\u00f4ts.  Nous exp\u00e9dions les articles pr\u00e9command\u00e9s aux clients d\u00e8s que le produit est disponible.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Si vous avez des questions sur la disponibilit\u00e9 d&#8217;un article, n&#8217;h\u00e9sitez pas \u00e0 utiliser notre <strong>Chat en direct<\/strong> ou \u00e0 nous envoyer un courriel \u00e0 <strong><a>support@droix.co.uk<\/a><\/strong>, et nous nous ferons un plaisir de vous aider.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Paiement<\/h2>\n\n<p>Chez <strong>DROIX<\/strong>, nous comprenons l&#8217;importance d&#8217;offrir des options de paiement flexibles et s\u00e9curis\u00e9es pour une exp\u00e9rience d&#8217;achat sans heurts. C&#8217;est pourquoi nous sommes fiers d&#8217;accepter une large gamme de m\u00e9thodes de paiement, r\u00e9pondant \u00e0 vos pr\u00e9f\u00e9rences individuelles et garantissant un processus de paiement sans tracas. <\/p>\n\n<p>Nous acceptons volontiers toutes les principales cartes de d\u00e9bit et de cr\u00e9dit, y compris :<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Apple Pay :<\/strong> Effectuez des paiements s\u00e9curis\u00e9s et sans contact \u00e0 l&#8217;aide de vos appareils Apple.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mastercard :<\/strong> Payez en toute confiance avec votre carte de d\u00e9bit ou de cr\u00e9dit Mastercard.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Visa :<\/strong> Comptez sur la port\u00e9e mondiale et la s\u00e9curit\u00e9 de votre carte de d\u00e9bit ou de cr\u00e9dit Visa.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>En plus des cartes de d\u00e9bit et de cr\u00e9dit, nous acceptons \u00e9galement <strong>PayPal<\/strong>, une plateforme de paiement en ligne largement reconnue et s\u00e9curis\u00e9e. PayPal vous permet de faire vos achats en toute confiance, en sachant que vos informations financi\u00e8res sont prot\u00e9g\u00e9es par une technologie de cryptage avanc\u00e9e. <\/p>\n\n<p>En offrant de multiples options de paiement, nous visons \u00e0 vous fournir la flexibilit\u00e9 et la commodit\u00e9 que vous m\u00e9ritez lorsque vous faites vos achats chez <strong>DROIX<\/strong>. Si vous avez des questions ou avez besoin d&#8217;assistance concernant le processus de paiement, n&#8217;h\u00e9sitez pas \u00e0 contacter notre \u00e9quipe de support client d\u00e9vou\u00e9e. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Exp\u00e9dition et Taxes<\/h2>\n\n<p>Nous avons le plaisir de vous informer que toutes les commandes <strong>DROIX <\/strong>sont exp\u00e9di\u00e9es exclusivement depuis notre entrep\u00f4t au Royaume-Uni, situ\u00e9 au 54C Expressway, N Woolwich Rd, Londres, E16 2AA, Royaume-Uni. Bien que les pages de produits puissent faire r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 la disponibilit\u00e9 de livraison internationale, veuillez noter que <strong>tous les articles sont exp\u00e9di\u00e9s depuis le Royaume-Uni<\/strong>, quelle que soit la destination. Nous n&#8217;exploitons aucun centre de distribution dans l&#8217;UE ou aux \u00c9tats-Unis. Toutes les commandes internationales sont exp\u00e9di\u00e9es depuis le Royaume-Uni et peuvent \u00eatre soumises \u00e0 des droits de douane et des taxes d&#8217;importation, qui sont calcul\u00e9s lors du paiement (le cas \u00e9ch\u00e9ant). Notre \u00e9quipe logistique s&#8217;engage \u00e0 assurer une exp\u00e9dition efficace et rapide dans le monde entier depuis notre base au Royaume-Uni.    <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Taxes incluses :<\/strong> Tous les prix indiqu\u00e9s sur notre site web incluent les taxes applicables, rendant votre exp\u00e9rience d&#8217;achat transparente et sans souci.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Taxes d&#8217;importation :<\/strong> Les clients du Royaume-Uni et des \u00c9tats-Unis n&#8217;encourront aucune taxe d&#8217;importation suppl\u00e9mentaire. Pour les clients en dehors de ces r\u00e9gions, la plupart des articles seront \u00e9galement exp\u00e9di\u00e9s avec les taxes pay\u00e9es. Cela sera mentionn\u00e9 sur chaque page de produit, garantissant ainsi l&#8217;absence de surprises cach\u00e9es lors de la livraison.  \n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>En finalisant votre achat, vous autorisez DROIX \u00e0 payer ces taxes et droits d&#8217;importation en votre nom au point d&#8217;entr\u00e9e. Ces montants sont vers\u00e9s directement \u00e0 l&#8217;autorit\u00e9 douani\u00e8re de votre pays et sont donc non remboursables en aucune circonstance, y compris en cas de commandes refus\u00e9es ou retourn\u00e9es. <\/li>\n\n\n\n<li>Veuillez vous assurer de bien conna\u00eetre les r\u00e8gles d&#8217;importation de votre pays avant de passer une commande, car nous ne pouvons pas r\u00e9cup\u00e9rer ou rembourser les frais d&#8217;importation une fois soumis aux douanes.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>DROIX <\/strong>exp\u00e9die fi\u00e8rement vers les pays suivants :<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Royaume-Uni<\/li>\n\n\n\n<li>Albanie<\/li>\n\n\n\n<li>Andorre<\/li>\n\n\n\n<li>Autriche<\/li>\n\n\n\n<li>Belgique<\/li>\n\n\n\n<li>Bosnie-Herz\u00e9govine<\/li>\n\n\n\n<li>Bulgarie<\/li>\n\n\n\n<li>Canada<\/li>\n\n\n\n<li>Croatie<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9publique tch\u00e8que<\/li>\n\n\n\n<li>Danemark<\/li>\n\n\n\n<li>Estonie<\/li>\n\n\n\n<li>Finlande<\/li>\n\n\n\n<li>France<\/li>\n\n\n\n<li>Allemagne<\/li>\n\n\n\n<li>Gr\u00e8ce<\/li>\n\n\n\n<li>Hongrie<\/li>\n\n\n\n<li>Islande<\/li>\n\n\n\n<li>Irlande<\/li>\n\n\n\n<li>Italie<\/li>\n\n\n\n<li>Lettonie<\/li>\n\n\n\n<li>Lituanie<\/li>\n\n\n\n<li>Luxembourg<\/li>\n\n\n\n<li>Malte<\/li>\n\n\n\n<li>Moldavie<\/li>\n\n\n\n<li>Mont\u00e9n\u00e9gro<\/li>\n\n\n\n<li>Pays-Bas<\/li>\n\n\n\n<li>Norv\u00e8ge<\/li>\n\n\n\n<li>Pologne<\/li>\n\n\n\n<li>Portugal<\/li>\n\n\n\n<li>Roumanie<\/li>\n\n\n\n<li>Serbie<\/li>\n\n\n\n<li>Slovaquie<\/li>\n\n\n\n<li>Slov\u00e9nie<\/li>\n\n\n\n<li>Espagne<\/li>\n\n\n\n<li>Su\u00e8de<\/li>\n\n\n\n<li>Suisse<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c9tats-Unis<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Nous proposons diverses m\u00e9thodes d&#8217;exp\u00e9dition en fonction de la cat\u00e9gorie de l&#8217;article. Les produits haut de gamme ne peuvent \u00eatre exp\u00e9di\u00e9s que par <strong>DHL Express<\/strong> pour garantir une livraison s\u00fbre et rapide. Nos options d&#8217;exp\u00e9dition disponibles comprennent <strong>DHL Express<\/strong>, <strong>DPD<\/strong>, <strong>GlobalMail<\/strong>, et <strong>Royal Mail<\/strong>.  <\/p>\n\n<p>Nous esp\u00e9rons que ces informations clarifient nos politiques et proc\u00e9dures d&#8217;exp\u00e9dition. Si vous avez d&#8217;autres questions ou pr\u00e9occupations, veuillez contacter notre \u00e9quipe de support client pour obtenir de l&#8217;aide. <\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Co\u00fbt d&#8217;exp\u00e9dition et suivi<\/strong><\/h4>\n\n<p><strong>Suivi de commande :<\/strong> Nous exp\u00e9dions toutes nos commandes via des m\u00e9thodes avec suivi, et un courriel contenant votre num\u00e9ro de suivi vous sera envoy\u00e9 apr\u00e8s l&#8217;exp\u00e9dition de votre commande.<\/p>\n\n<p><strong>Frais d&#8217;exp\u00e9dition :<\/strong> Les frais d&#8217;exp\u00e9dition sont calcul\u00e9s en fonction du poids, de la valeur et de la destination de l&#8217;article, avec un co\u00fbt d&#8217;exp\u00e9dition minimum de 10,11 \u00a3. Pour un calcul pr\u00e9cis, veuillez ajouter l&#8217;article que vous souhaitez acheter \u00e0 votre panier et saisir votre adresse lors du paiement. <\/p>\n\n<p>Si vous avez des questions concernant votre commande ou son suivi, n&#8217;h\u00e9sitez pas \u00e0 <a href=\"https:\/\/droix.eu\/fr\/nous-contacter\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-type=\"page\" data-id=\"10257\">nous contacter<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nous avons le plaisir de vous annoncer que DROIX propose d\u00e9sormais des options d&#8217;exp\u00e9dition encore plus rapides et plus abordables pour tous vos besoins en mati\u00e8re d&#8217;\u00e9lectronique. Notre engagement \u00e0 vous fournir un service \u00e0 la client\u00e8le exceptionnel va jusqu&#8217;\u00e0 garantir que vous receviez vos commandes aussi rapidement et efficacement que possible, sans vous ruiner. 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