Ostoskori
Ota yhteyttä

Olemme yhden klikkauksen päässä

Sähköposti ja Livechat

Sähköposti: [email protected]

Livechat: Sivun oikeassa alakulmassa tai Chat

Sähköpostin ja Livechatin aukioloajat

YHDYSVALLAT (EST) : 4:30AM - 12:30PM maanantaista perjantaihin, poislukien arkipyhät. UK: 10:00AM - 17:30PM maanantaista perjantaihin, ei kuitenkaan arkipyhinä.

Sähköpostin vastausajat

Maanantaista perjantaihin: 2-5 tuntia Lauantai-sunnuntai, mukaan lukien juhlapyhät: 8-24 tuntia

Sosiaalinen media

Twitter

Facebook

Instagram

Keskustelu


Tai käy Ota yhteyttä -sivullamme

Varasto, maksu ja toimitus

Olemme innoissamme voidessamme ilmoittaa, että DROIX tarjoaa nyt entistä nopeampia ja edullisempia toimitusvaihtoehtoja kaikkiin elektronisiin tarpeisiisi. Sitoumuksemme tarjota sinulle poikkeuksellista asiakaspalvelua ulottuu myös sen varmistamiseen, että saat tilauksesi mahdollisimman nopeasti ja tehokkaasti ilman, että pankki menee rikki.

Me DROIXilla ymmärrämme joustavuuden merkityksen maksujen osalta. Siksi olemme ylpeitä siitä, että hyväksymme maksut kaikissa yleisimmissä valuutoissa ja menetelmissä, mukaan lukien luottokortit, pankkikortit, PayPal, BNPL-järjestelmät ja muut, jotta ostokokemuksesi olisi saumaton ja kätevä.

Parantaaksemme palvelua entisestään, lähetämme tilaukset strategisesti sijoitetuista varastoista Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Euroopassa ja Yhdysvalloissa. Näin voimme toimittaa ostoksesi mahdollisimman lyhyessä ajassa ja samalla minimoida toimituskulut.

Lisäksi pyrimme jatkuvasti laajentamaan toimitusvaihtoehtojamme ja neuvottelemaan parempia sopimuksia toimituskumppaneidemme kanssa kustannusten alentamiseksi. Tavoitteenamme on siirtää nämä säästöt sinulle ja tehdä tuotteistamme entistäkin helpommin saatavilla asiakkaille ympäri maailmaa.

Varastotiedot

Me DROIXilla pyrimme pitämään sinut ajan tasalla tuotteidemme saatavuudesta. Jotta ymmärtäisit paremmin verkkosivustomme eri varastotiloja, olemme antaneet lyhyen selityksen jokaiselle niistä:

  • Varastossa: Se tarkoittaa, että tuote on tällä hetkellä varastossamme ja se on valmis toimitettavaksi. Varastossa olevien tuotteiden tilaukset käsitellään ja lähetetään yleensä lyhyessä ajassa, jotta saat tuotteesi mahdollisimman nopeasti.
  • Takaisin tilauksessa: Se tarkoittaa, että tuote on virallisesti lanseerattu, mutta sitä ei ole tällä hetkellä varastossa. Voit olla varma, että toimitamme tilauksesi heti, kun saamme valmistajilta uutta varastoa. Uudelleenvarastointipäivä ilmoitetaan yleensä tuotesivulla, jolloin saat arvion siitä, milloin voit odottaa tilauksesi lähetettävän.
  • Ennakkotilaus: Se tarkoittaa, että tuotetta ei ole vielä virallisesti julkaistu. Tekemällä ennakkotilauksen varaat tuotteen ja varmistat, että saat sen ensimmäisten joukossa, kun se on lanseerattu ja varastossamme on varastoja. Toimitamme ennakkotilatut tuotteet asiakkaille heti, kun tuote on saatavilla.

Jos sinulla on kysyttävää siitä, onko tuote varastossa, hyppää Live Chat -palveluumme tai lähetä meille sähköpostia osoitteessa [email protected], niin autamme mielellämme.

Maksu

Me DROIXilla ymmärrämme, että on tärkeää tarjota joustavia ja turvallisia maksuvaihtoehtoja, jotta ostokokemus olisi saumaton. Siksi olemme ylpeitä siitä, että hyväksymme laajan valikoiman maksutapoja, jotka vastaavat yksilöllisiä mieltymyksiäsi ja takaavat vaivattoman kassaprosessin.

Hyväksymme mielellämme kaikki tärkeimmät pankki- ja luottokortit, mukaan lukien:

  • Apple Pay: Tee turvallisia ja kosketuksettomia maksuja Apple-laitteillasi.
  • Mastercard: Mastercardin pankki- tai luottokortti: Maksa luottavaisesti luotettavalla Mastercardin pankki- tai luottokortilla.
  • Viisumi: Luota Visan pankki- tai luottokortin maailmanlaajuiseen ulottuvuuteen ja turvallisuuteen.

Pankki- ja luottokorttien lisäksi hyväksymme myös PayPalin, joka on laajalti tunnustettu ja turvallinen verkkomaksualusta. PayPalin avulla voit tehdä ostoksia luottavaisin mielin tietäen, että taloudelliset tietosi on suojattu kehittyneellä salaustekniikalla.

Tarjoamalla useita maksuvaihtoehtoja pyrimme tarjoamaan sinulle ansaitsemasi joustavuuden ja mukavuuden, kun teet ostoksia DROIXilla. Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua kassaprosessissa, ota rohkeasti yhteyttä asiakastukitiimiimme.

Toimitus ja vero

Meillä on ilo ilmoittaa, että kaikki DROIX-tilaukset toimitetaan yksinomaan Yhdistyneen kuningaskunnan varastostamme, joka sijaitsee osoitteessa 54C Expressway, N Woolwich Rd, London, E16 2AA, Yhdistynyt kuningaskunta. Vaikka tuotesivuilla saatetaan viitata kansainväliseen toimitusvarmuuteen, huomioithan, että kaikki tuotteet lähetetään Yhdistyneestä kuningaskunnasta, määränpäästä riippumatta. Meillä ei ole toimituskeskuksia EU:ssa tai Yhdysvalloissa. Kaikki kansainväliset tilaukset lähetetään Yhdistyneestä kuningaskunnasta, ja niihin voidaan soveltaa tuontitulleja ja veroja, jotka lasketaan kassalla (tarvittaessa). Logistiikkatiimimme on sitoutunut varmistamaan tehokkaan ja oikea-aikaisen toimituksen maailmanlaajuisesti Yhdistyneen kuningaskunnan tukikohdastamme.

  • Verot sisältyvät: Kaikki sivustollamme luetellut hinnat sisältävät sovellettavat verot, mikä tekee kassakokemuksestasi läpinäkyvän ja huolettoman.
  • Tuontiverot: Asiakkaat Yhdistyneestä kuningaskunnasta ja Yhdysvalloista eivät joudu maksamaan ylimääräisiä tuontiveroja. Näiden alueiden ulkopuolella oleville asiakkaille useimmat tuotteet toimitetaan myös veroineen. Tämä mainitaan kullakin tuotesivulla, jotta varmistetaan, ettei toimituksen aikana tule piilotettuja yllätyksiä.
    • Suorittamalla ostoksesi valtuutat DROIXin maksamaan nämä tuontiverot ja tullit puolestasi maahantulopaikassa. Nämä summat maksetaan suoraan maasi tulliviranomaisille, eikä niitä näin ollen palauteta missään olosuhteissa, mukaan lukien hylätyt tai palautetut tilaukset.
    • Varmista, että olet perehtynyt maasi tuontisääntöihin ennen tilauksen tekemistä, sillä emme voi periä tai korvata tuontimaksuja, kun ne on toimitettu tullille.

DROIX toimittaa ylpeänä seuraaviin maihin:

  • Yhdistynyt kuningaskunta
  • Albania
  • Andorra
  • Itävalta
  • Belgia
  • Bosnia ja Hertsegovina
  • Bulgaria
  • Kanada
  • Kroatia
  • Tšekin tasavalta
  • Tanska
  • Viro
  • Suomi
  • Ranska
  • Saksa
  • Kreikka
  • Unkari
  • Islanti
  • Irlanti
  • Italia
  • Latvia
  • Liettua
  • Luxemburg
  • Malta
  • Moldova
  • Montenegro
  • Alankomaat
  • Norja
  • Puola
  • Portugali
  • Romania
  • Serbia
  • Slovakia
  • Slovenia
  • Espanja
  • Ruotsi
  • Sveitsi
  • YHDYSVALLAT

Tarjoamme erilaisia toimitustapoja kohteen luokan mukaan. Korkealuokkaiset tuotteet voidaan lähettää vain DHL Expressin kautta turvallisen ja nopean toimituksen varmistamiseksi. Käytettävissä olevat toimitusvaihtoehtomme ovat DHL Express, DPD, GlobalMail ja Royal Mail.

Toivomme, että nämä tiedot selventävät toimituskäytäntöjämme ja -menettelyjämme. Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai huolenaiheita, ota yhteyttä asiakastukitiimiimme saadaksesi apua.

Toimituskulut ja seuranta

Tilauksen seuranta: Lähetämme kaikki tilauksemme seurantamenetelmällä, ja sähköpostiviesti seurantanumerosi kanssa lähetetään tilauksesi lähettämisen jälkeen.

Toimituskulut: Toimituskulut lasketaan tuotteen painon, arvon ja määränpään perusteella, ja toimituskulut ovat vähintään 10,11 puntaa. Tarkan laskelman saamiseksi lisää ostettava tuote ostoskoriin ja anna osoitteesi kassalla.

Jos sinulla on kysyttävää tilauksestasi tai seurannastasi, älä epäröi ottaa yhteyttä meihin.

0
Compare items
Compare