Meil on hea meel teatada, et DROIX pakub nüüd veelgi kiiremaid ja soodsamaid tarnevõimalusi kõigi teie elektrooniliste vajaduste jaoks. Meie kohustus pakkuda teile erakordset klienditeenindust laieneb ka sellele, et tagada teie tellimuste võimalikult kiire ja tõhus kättesaamine, ilma et see läheks pankrotti.
Me DROIXis mõistame, kui oluline on paindlikkus maksmisel. Seepärast oleme uhked, et aktsepteerime makseid kõigis peamistes valuutades ja meetodites, sealhulgas krediitkaartide, deebetkaartide, PayPali, BNPL-skeemide ja muude makseviisidega, et muuta teie ostukogemus sujuvaks ja mugavaks.
Et veelgi parandada meie teenust, saadame tellimusi oma strateegiliselt paiknevatest ladudest Ühendkuningriigis, Euroopas ja USAs. See võimaldab meil toimetada teie ostud kohale võimalikult lühikese aja jooksul, vähendades samal ajal transpordikulusid.
Lisaks sellele töötame pidevalt selle nimel, et laiendada meie tarnevõimalusi ja pidada läbirääkimisi paremate pakkumiste üle meie tarnepartneritega, et vähendada kulusid. Meie eesmärk on anda need kokkuhoiud teile edasi ja muuta meie tooted veelgi kättesaadavamaks klientidele üle kogu maailma.
Varude teave
Me DROIXis püüame hoida teid kursis oma toodete kättesaadavusega. Et aidata teil paremini mõista erinevaid laoseise meie veebisaidil, oleme esitanud igaühe kohta lühikese selgituse:
- Laos: Kui toode on märgitud “Laos”, tähendab see, et toode on hetkel meie laos ja valmis saatmiseks. Laos olevate toodete tellimused töödeldakse ja saadetakse tavaliselt lühikese aja jooksul, tagades, et saate oma tooted võimalikult kiiresti kätte.
- Tagatellimusel: See näitab, et toode on ametlikult turule toodud, kuid hetkel ei ole seda enam laos. Võite olla kindel, et me saadame teie tellimuse kohe, kui saame tootjatelt uued laovarud. Taaslaadimise kuupäev on tavaliselt märgitud toote lehel, mis annab teile hinnangu, millal saate oma tellimuse saatmist oodata.
- Ettetellimine: See tähendab, et toode ei ole veel ametlikult turule toodud. Ettetellimuse tegemisega reserveerite toote ja tagate, et saate selle esimeste hulgas kätte, kui see on müügile tulnud ja meie ladudes on varud olemas. Eeltellitud tooted saadame klientidele niipea, kui toode on saadaval.
Kui teil on küsimusi selle kohta, kas toode on laos, hüpake lihtsalt meie Live Chat’i või saatke meile e-kirja aadressil [email protected]ja me aitame teid hea meelega.
Maksmine
Me DROIXis mõistame, kui oluline on pakkuda paindlikke ja turvalisi maksevõimalusi, et tagada sujuv ostukogemus. Seepärast oleme uhked, et aktsepteerime mitmesuguseid makseviise, mis vastavad teie individuaalsetele eelistustele ja tagavad probleemideta kassaprotsessi.
Võtame rõõmuga vastu kõik peamised deebet- ja krediitkaardid, sealhulgas:
- Apple Pay: Tehke turvalisi ja kontaktivabu makseid oma Apple’i seadmetega.
- Mastercard: Makske julgelt oma usaldusväärse Mastercard deebet- või krediitkaardiga.
- Viisa: Usaldage oma Visa deebet- või krediitkaardi ülemaailmset ulatust ja turvalisust.
Lisaks deebet- ja krediitkaartidele aktsepteerime ka PayPali, mis on laialdaselt tunnustatud ja turvaline online-maksete platvorm. PayPal võimaldab teil sooritada oste kindlalt, teades, et teie finantsteave on kaitstud täiustatud krüpteerimistehnoloogia abil.
Pakkudes mitmeid maksevõimalusi, püüame pakkuda teile DROIXis ostude tegemisel väärilist paindlikkust ja mugavust. Kui teil on küsimusi või vajate abi ostu sooritamisel, võtke julgelt ühendust meie klienditoe meeskonnaga.
Kohaletoimetamine ja maksud
Meil on hea meel teatada teile, et kõik DROIXi tellimused saadetakse ainult meie Ühendkuningriigi laost, mis asub aadressil 54C Expressway, N Woolwich Rd, London, E16 2AA, Ühendkuningriik. Kuigi tootelehekülgedel võidakse viidata rahvusvahelise tarne kättesaadavusele, palume arvestada, et kõik tooted saadetakse Ühendkuningriigist, olenemata sihtkohast. Meil ei ole ühtegi täitmiskeskust ELis või USAs. Kõik rahvusvahelised tellimused saadetakse Ühendkuningriigist ja nende suhtes võivad kehtida imporditollimaksud ja -maksud, mis arvutatakse (vajaduse korral) kassas. Meie logistikameeskond on pühendunud sellele, et tagada tõhus ja õigeaegne saatmine kogu maailma meie Ühendkuningriigist.
- Maksud sisalduvad: Kõik meie kodulehel loetletud hinnad sisaldavad kehtivaid makse, mis muudab teie kassasõidu kogemuse läbipaistvaks ja muretuteks.
- Impordimaksud: Ühendkuningriigist ja Ameerika Ühendriikidest pärit kliendid ei pea maksma täiendavaid impordimakse. Väljaspool neid piirkondi asuvatele klientidele saadetakse enamik kaupu ka koos maksudega. Seda mainitakse igal tooteleheküljel, tagades, et tarne ajal ei tule varjatud üllatusi.
- Ostu sooritamisega volitate DROIX-i maksma teie eest neid impordimakse ja tollimakse sisenemiskohas. Need summad makstakse otse teie riigi tolliasutusele ja seetõttu ei saa neid mingil juhul tagasi maksta, kaasa arvatud keeldutud või tagastatud tellimused.
- Palun veenduge, et olete enne tellimuse esitamist kursis oma riigi impordieeskirjadega, sest me ei saa pärast tollile esitamist imporditasusid tagasi nõuda ega hüvitada.
DROIX tarnib uhkusega järgmistesse riikidesse:
- Ühendkuningriik
- Albaania
- Andorra
- Austria
- Belgia
- Bosnia ja Hertsegoviina
- Bulgaaria
- Kanada
- Horvaatia
- Tšehhi Vabariik
- Taani
- Eesti
- Soome
- Prantsusmaa
- Saksamaa
- Kreeka
- Ungari
- Island
- Iirimaa
- Itaalia
- Läti
- Leedu
- Luksemburg
- Malta
- Moldova
- Montenegro
- Madalmaad
- Norra
- Poola
- Portugal
- Rumeenia
- Serbia
- Slovakkia
- Sloveenia
- Hispaania
- Rootsi
- Šveits
- USA
Pakume erinevaid tarneviise vastavalt eseme klassile. Kõrgklassi tooteid saab saata ainult DHL Expressi kaudu, et tagada turvaline ja kiire kohaletoimetamine. Meie pakutavate saatmisvõimaluste hulka kuuluvad DHL Express, DPD, GlobalMail ja Royal Mail.
Loodame, et see teave selgitab meie saatmispõhimõtteid ja -menetlusi. Kui teil on veel küsimusi või muresid, võtke abi saamiseks ühendust meie klienditoe meeskonnaga.
Saatmiskulud ja jälgimine
Tellimuse jälgimine: Me saadame kõik oma tellimused jälgitavate meetodite kaudu ja pärast tellimuse saatmist saadetakse teile e-kiri koos teie jälgimisnumbriga.
Veokulud: Postikulud arvutatakse lähtuvalt eseme kaalust, väärtusest ja sihtkohast, minimaalne postikulu on £10,11. Täpse arvutuse saamiseks lisage ostetav toode ostukorvi ja sisestage oma aadress kassas.
Kui teil on küsimusi seoses teie tellimuse või jälgimisega, võtke meiega ühendust.