Stock, pago y entrega

Nos complace anunciar que DROIX Global ahora ofrece opciones de envío aún más rápidas y asequibles para todas sus necesidades electrónicas. Nuestro compromiso de ofrecerle un servicio al cliente excepcional se extiende a garantizar que reciba sus pedidos de la forma más rápida y eficaz posible, sin arruinarse.

En DROIX Global, comprendemos la importancia de la flexibilidad en lo que respecta al pago. Por ello, nos enorgullece aceptar pagos en todas las principales divisas y métodos, incluyendo tarjetas de crédito, tarjetas de débito, PayPal, esquemas de pago a plazos, y más, para hacer que su experiencia de compra sea fluida y conveniente.

Para mejorar aún más nuestro servicio, despachamos los pedidos desde nuestros almacenes estratégicamente situados en el Reino Unido, Europa y Estados Unidos. Esto nos permite entregar sus compras en el menor tiempo posible mientras minimizamos los costos de envío.

Además, trabajamos constantemente para ampliar nuestras opciones de envío y negociar mejores acuerdos con nuestros socios transportistas para reducir costes. Nuestro objetivo es trasladarle estos ahorros y hacer que nuestros productos sean aún más accesibles para clientes de todo el mundo.

Información de existencias

En DROIX Global, nos esforzamos por mantenerle informado sobre la disponibilidad de nuestros productos. Para ayudarle a comprender mejor los diferentes estados de existencias en nuestro sitio web, hemos proporcionado una breve explicación para cada uno:

• En Stock: Cuando un producto está marcado como “En Stock”, significa que actualmente tenemos el artículo en nuestro inventario y está listo para ser enviado. Los pedidos de artículos en stock suelen tramitarse y enviarse en un breve plazo de tiempo, para garantizar que reciba sus productos lo antes posible.
• En Espera: Si un producto aparece como “En Espera”, indica que el artículo ha sido oficialmente lanzado, pero actualmente estamos sin existencias. Tenga la seguridad de que le enviaremos su pedido en cuanto recibamos nuevas existencias de los fabricantes. La fecha de reposición de existencias suele aparecer en la página del producto, lo que le da una estimación de cuándo puede esperar que se envíe su pedido.
• Pre-Orden: Cuando ve un producto marcado como “Pre-Orden”, significa que el artículo aún no ha sido lanzado oficialmente. Al realizar una pre-orden, usted reserva el producto y se asegura de estar entre los primeros en recibirlo una vez que sea lanzado y tengamos existencias en nuestros almacenes. Enviaremos los artículos pedidos a los clientes tan pronto como el producto esté disponible.

Si tiene alguna pregunta sobre si el artículo está en stock, simplemente únase a nuestro Chat en Vivo o envíenos un correo electrónico a support@droix.co.uk, y estaremos encantados de ayudarle.

Pago

En DROIX Global, comprendemos la importancia de ofrecer opciones de pago flexibles y seguras para una experiencia de compra sin complicaciones. Por eso, nos enorgullece aceptar una amplia gama de métodos de pago, atendiendo a sus preferencias individuales y garantizando un proceso de pago sin contratiempos.

Aceptamos las principales tarjetas de débito y crédito:

• Apple Pay: Realice pagos seguros y sin contacto utilizando sus dispositivos Apple.
• Mastercard: Pague con confianza utilizando su tarjeta de débito o crédito Mastercard de confianza.
• Visa: Confíe en el alcance global y la seguridad de su tarjeta de débito o crédito Visa.

Además de las tarjetas de débito y crédito, también aceptamos PayPal, una plataforma de pago en línea ampliamente reconocida y segura. PayPal le permite comprar con confianza, sabiendo que su información financiera está protegida con tecnología de encriptación avanzada.

Al ofrecer múltiples opciones de pago, nuestro objetivo es proporcionarle la flexibilidad y comodidad que merece al comprar en DROIX Global. Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia con el proceso de pago, no dude en ponerse en contacto con nuestro dedicado equipo de atención al cliente.

Envío e Impuestos

Nos complace informarle que DROIX Global envía pedidos desde nuestros almacenes en el Reino Unido, Europa y Estados Unidos. El almacén desde el cual se enviará su pedido depende de la disponibilidad del artículo en el momento de la compra. Debido a limitaciones, no podemos garantizar un almacén específico, y la información en la página del producto debe tomarse como orientación. Tenga la seguridad de que siempre nos esforzamos por enviar su pedido desde la ubicación más conveniente para garantizar una entrega rápida.

• Impuestos Incluidos: Todos los precios listados en nuestro sitio web incluyen los impuestos aplicables, haciendo que su experiencia de pago sea transparente y libre de preocupaciones.
• Impuestos de Importación: Los clientes del Reino Unido y Estados Unidos no incurrirán en impuestos de importación adicionales. Para clientes fuera de estas regiones, la mayoría de los artículos también se enviarán con los impuestos pagados. Esto se mencionará en cada página de producto, asegurando que no haya sorpresas ocultas durante la entrega.

DROIX Global se enorgullece de enviar a los siguientes países:

• Reino Unido
• Albania
• Andorra
• Austria
• Bélgica
• Bosnia y Herzegovina
• Bulgaria
• Canadá
• Croacia
• República Checa
• Dinamarca
• Estonia
• Finlandia
• Francia
• Alemania
• Grecia
• Hungría
• Islandia
• Irlanda
• Italia
• Letonia
• Lituania
• Luxemburgo
• Malta
• Moldavia
• Montenegro
• Países Bajos
• Noruega
• Polonia
• Portugal
• Rumanía
• Serbia
• Eslovaquia
• Eslovenia
• España
• Suecia
• Suiza
• Estados Unidos

Ofrecemos varios métodos de envío basados en la clase del artículo. Los productos de alta gama solo pueden enviarse a través de DHL Express para garantizar una entrega segura y rápida. Nuestras opciones de envío disponibles incluyen DHL Express, DPD, GlobalMail y Royal Mail.

Esperamos que esta información aclare nuestras políticas y procedimientos de envío. Si tiene alguna pregunta o inquietud adicional, por favor póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para recibir asistencia.

Costo de Envío y Seguimiento

Seguimiento de Pedidos: Enviamos todos nuestros pedidos mediante métodos de seguimiento, y se le enviará un correo electrónico con su número de seguimiento después de que despachemos su pedido.

Costes de envío: Los costes de envío se calculan en función del peso, el valor y el destino del artículo, con un coste mínimo de envío de 10,11 £. Para obtener un cálculo preciso, le rogamos que añada el artículo que desea adquirir a su cesta y proporcione su dirección durante el proceso de pago.

Si tiene alguna pregunta sobre su pedido o su seguimiento, no dude en ponerse en contacto con nosotros.