Your Cart
Contact Us

We're one click away

Email and Livechat

Email: [email protected]

Livechat: Bottom-right of page or Here

Operating Hours for Email and Livechat

USA (EST) : 4:30AM - 12:30PM Monday-Friday excl. Bank Holidays UK: 10:00AM - 5:30PM Monday-Friday excl. Bank Holidays

Email Response Times

Monday-Friday: 2-5 Hours Saturday-Sunday incl. Bank Holidays: 8-24 Hours

Social Media

Twitter

Facebook

Instagram

Discord


Or visit our Contact Us Page

Skladové zásoby, platba a dodání

S potěšením vám oznamujeme, že společnost DROIX nyní nabízí ještě rychlejší a cenově dostupnější možnosti přepravy všech vašich elektronických potřeb. Naším závazkem je poskytovat vám výjimečný zákaznický servis a zajistit, abyste své objednávky obdrželi co nejrychleji a nejefektivněji, aniž byste přišli na mizinu.

Ve společnosti DROIX si uvědomujeme, jak důležitá je flexibilita, pokud jde o platby. Proto jsme hrdí na to, že můžeme přijímat platby ve všech hlavních měnách a metodách, včetně kreditních a debetních karet, systému PayPal, schémat BNPL a dalších, abychom vám umožnili bezproblémové a pohodlné nakupování.

Abychom dále zlepšili naše služby, expedujeme objednávky z našich strategicky umístěných skladů ve Velké Británii, Evropě a USA. To nám umožňuje doručit vaše nákupy v co nejkratší době a zároveň minimalizovat náklady na dopravu.

Kromě toho neustále pracujeme na rozšiřování možností přepravy a vyjednávání lepších nabídek s našimi přepravními partnery, abychom snížili náklady. Naším cílem je přenést tyto úspory na vás a učinit naše výrobky ještě dostupnější zákazníkům po celém světě.

Informace o zásobách

Ve společnosti DROIX se vás snažíme informovat o dostupnosti našich produktů. Abychom vám pomohli lépe porozumět různým stavům zásob na našich webových stránkách, poskytli jsme ke každému z nich stručné vysvětlení:

  • Skladem: Pokud je produkt označen jako “Skladem”, znamená to, že jej máme aktuálně na skladě a je připraven k expedici. Objednávky položek, které jsou skladem, jsou obvykle zpracovány a odeslány v krátké době, což vám zajistí, že své výrobky obdržíte co nejrychleji.
  • Na objednávku: Pokud je produkt uveden jako “Na objednávku”, znamená to, že položka byla oficiálně uvedena na trh, ale v současné době není skladem. Buďte si jisti, že vaši objednávku odešleme, jakmile obdržíme nové skladové zásoby od výrobců. Datum doplnění zásob je obvykle uvedeno na stránce produktu a poskytuje vám odhad, kdy můžete očekávat odeslání vaší objednávky.
  • Předobjednávka: Pokud se u produktu zobrazí označení „Předobjednávka“, znamená to, že položka ještě nebyla oficiálně uvedena na trh. Předobjednávkou si produkt rezervujete a zajistíte si, že jej obdržíte mezi prvními, jakmile bude uveden na trh a my jej budeme mít na skladě. Předem objednané položky zákazníkům odešleme, jakmile bude produkt k dispozici.

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně toho, zda je položka skladem, stačí se připojit k našemu Live Chatu nebo nám napsat na e-mail. [email protected]a my vám rádi pomůžeme.

Platba

Ve společnosti DROIX si uvědomujeme, že je důležité nabízet flexibilní a bezpečné možnosti platby pro bezproblémové nakupování. Proto jsme hrdí na to, že můžeme přijímat širokou škálu platebních metod, vyhovět vašim individuálním preferencím a zajistit bezproblémový proces placení.

S radostí přijímáme všechny hlavní debetní a kreditní karty, včetně:

  • Apple Pay: Provádějte bezpečné a bezkontaktní platby pomocí svých zařízení Apple.
  • Mastercard: Zaplaťte bez obav svou důvěryhodnou debetní nebo kreditní kartou Mastercard.
  • Vízum: Spolehněte se na globální dosah a bezpečnost své debetní nebo kreditní karty Visa.

Kromě debetních a kreditních karet přijímáme také PayPal, všeobecně uznávanou a bezpečnou online platební platformu. Díky službě PayPal můžete nakupovat s jistotou a vědomím, že vaše finanční údaje jsou chráněny pokročilou šifrovací technologií.

Nabízíme více možností platby, abychom vám poskytli flexibilitu a pohodlí, které si při nakupování u společnosti DROIX zasloužíte. Pokud máte jakékoli dotazy nebo potřebujete pomoci s procesem objednávky, neváhejte se obrátit na náš specializovaný tým zákaznické podpory.

Doprava a daň

S potěšením vás informujeme, že všechny objednávky DROIX jsou odesílány výhradně z našeho skladu ve Velké Británii, který se nachází na adrese 54C Expressway, N Woolwich Rd, London, E16 2AA, Velká Británie. Ačkoli se na stránkách produktů mohou objevovat odkazy na dostupnost doručení do zahraničí, mějte prosím na paměti, že všechny položky jsou odesílány ze Spojeného království bez ohledu na místo určení. V EU ani v USA neprovozujeme žádná realizační centra. Všechny mezinárodní objednávky jsou odesílány ze Spojeného království a mohou podléhat dovozním clům a daním, které se vypočítávají při placení (pokud je to relevantní). Náš logistický tým se snaží zajistit efektivní a včasnou dopravu po celém světě z naší základny ve Velké Británii.

  • Včetně daní: Všechny ceny uvedené na našich webových stránkách zahrnují příslušné daně, takže vaše pokladna je transparentní a bez starostí.
  • Dovozní daně: Zákazníci z Velké Británie a Spojených států amerických nebudou platit žádné další dovozní daně. Pro zákazníky mimo tyto regiony bude většina položek dodána i se zaplacenými daněmi. Tato skutečnost bude uvedena na každé stránce produktu, čímž se zajistí, že během doručování nedojde k žádnému skrytému překvapení.
    • Dokončením nákupu zmocňujete společnost DROIX, aby za vás zaplatila tyto dovozní daně a cla na místě vstupu. Tyto částky jsou hrazeny přímo celnímu úřadu vaší země, a proto jsou za žádných okolností nevratné, včetně odmítnutých nebo vrácených objednávek.
    • Před zadáním objednávky se prosím ujistěte, že jste seznámeni s dovozními pravidly vaší země, protože dovozní poplatky po předložení celnímu úřadu nemůžeme získat zpět ani je proplatit.

Společnost DROIX hrdě dodává do následujících zemí:

  • Spojené království
  • Albánie
  • Andorra
  • Rakousko
  • Belgie
  • Bosna a Hercegovina
  • Bulharsko
  • Kanada
  • Chorvatsko
  • Česká republika
  • Dánsko
  • Estonsko
  • Finsko
  • Francie
  • Německo
  • Řecko
  • Maďarsko
  • Island
  • Irsko
  • Itálie
  • Lotyšsko
  • Litva
  • Lucembursko
  • Malta
  • Moldavsko
  • Černá Hora
  • Nizozemsko
  • Norsko
  • Polsko
  • Portugalsko
  • Rumunsko
  • Srbsko
  • Slovensko
  • Slovinsko
  • Španělsko
  • Švédsko
  • Švýcarsko
  • USA

Nabízíme různé způsoby přepravy v závislosti na třídě zboží. Vysoce kvalitní produkty lze zasílat pouze prostřednictvím služby DHL Express, aby bylo zajištěno bezpečné a rychlé doručení. Mezi naše dostupné možnosti přepravy patří DHL Express, DPD, GlobalMail a Royal Mail.

Doufáme, že tyto informace objasňují naše zásady a postupy při přepravě. Pokud máte další dotazy nebo obavy, obraťte se na náš tým zákaznické podpory, který vám pomůže.

Náklady na dopravu a sledování

Sledování objednávek: Po odeslání objednávky vám bude zaslán e-mail s číslem zásilky.

Náklady na dopravu: Minimální náklady na dopravu činí 10,11 GBP. Pro přesný výpočet přidejte prosím položku, kterou si přejete zakoupit, do košíku a během objednávky zadejte svou adresu.

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se vaší objednávky nebo sledování, neváhejte nás kontaktovat.

0
Compare items
This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.